After Support
アフターサービス・保証
初回のお打合せから、引渡しした後の
アフターメンテナンスまで、
心地よい暮らしが永く続くよう、
ミライズは安心の保証体制をご用意しています。
地盤調査・補強工事
家を建てる前に、建てても安全な土地かどうかを調べる「地盤調査」を行います。地盤調査は安全な住まいを建てるためには欠かせない工程です。もし、建築地の地盤が弱かった場合は、建物を安全に支えるための地盤補強工事を行います。
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チーム設計でアイデアを
増やしてミスを防ぐ
1つの家の設計において設計チーム全員でプランを吟味し提案しています。「暮らしやすい間取りか？」「デザインはどうか？」など議論を重ね、初回プレゼンに臨んでいます。これにより「見落とし」や「間違い」を防ぐほか、また様々なアイデアを出し合えます。お客さまのイメージをより具体的にするために、万全の体制で設計に取り組んでいます。
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万全の点検システム
お引き渡しした後からが、本当のお付き合いが始まります。お引き渡し後〜3ヵ月、1年、2年、10年目の定期点検、及び5年目のシロアリ点検を実施。また、定期点検以外で不具合が生じた場合も、当初専門スタッフが駆けつけ、その場で直せるものはすぐに対応いたします。
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安心して安全な契約に
家を建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。ミライズではご契約までに間取りや見積り説明だけでなく、電気配線（コンセントや照明位置・スイッチなど）、キッチンやお風呂の仕様決め、各お部屋の床や壁の色打合せも行い、細かな費用もチェックします。
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無理なご提案はしません
私たちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。しかしお客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。その技術が豊かな暮らしにつながるか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。
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責任設計保証
私たちがご提案する家は、家族が自分らしく豊かに暮らせるお家です。ご提案の図面通りに住まいを完成させることを責任を持って保証します。
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火災保険、損害保険（工事期間中）
工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させていただきます。
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地盤保証（工事期間中と完成後最長35年間）
安心して住み続けられる家づくりのためにもミライズでは厳正に地盤調査し、必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。万が一不同沈下に起因する損害が発生した場合の、建物の修理費用、地盤の修復費用をお引渡し日より最長35年間、最高5,000万円まで補償します。
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第三者機関による建物保証（完成後最長25年間）
お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗、欠陥のこと）に対して10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。また最大「25年保証システム」にも対応しています。
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防蟻保証（完成後5 年間）
シロアリの被害を5年間保証します。日本の気候に適した無垢材の柱、サビに強い金物、そして万が一でも再施工できる工法を採用しています。万一竣工後5年以内に蟻害が発生した場合でも、累計300万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。
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